SUPERVISOR COMERCIAL PÓS VENDAS
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Descrição da Vaga
Supervisionar e coordenar as equipes de pós-venda (serviços, peças e garantia), garantindo capacitação contínua, organização dos agendamentos e excelência no atendimento. Acompanhar a satisfação dos clientes, atuar na resolução de reclamações e promover melhorias contínuas nos processos. Monitorar resultados, metas, indicadores de desempenho e rentabilidade do setor, identificando oportunidades de melhoria. Manter relacionamento ativo com a carteira de clientes, visando fidelização, retorno para novos serviços e crescimento dos resultados do pós-venda.
Requisitos Indispensáveis
Ensino superior completo
CNH categoria B
Disponibilidade para viagens
Conhecimento básico em Excel, Word, PowerPoint e Outlook
Postura proativa, iniciativa e dinamismo
Capacidade de liderança, comando e coordenação de equipes
Boa comunicação, cordialidade e foco no desenvolvimento de pessoas
Visão sistêmica e estratégica
Foco em resultados e no cliente
Habilidade de planejamento, negociação e persuasão
Tomada de decisão e resolução de problemas
Comprometimento com autodesenvolvimento contínuo
Requisitos Desejáveis
• POS-GRADUACAO/ESPECIALIZACAO
Regime de Contratação
CLT
PCD
Não
Benefícios
Salário fixo + KPI; Assistência Médica e Odontológica Coparticipativas ; Refeição na Empresa ; Vale Transporte ; Seguro de Vida; Convênio Clube SESI Betim; Convênio SESC; Convênio farmácia; Prêmio Anual Por Desempenho, Day Off de Aniversário.
Local do Trabalho
TREVISO BETIM VEICULOS LTDA.
Horário de Trabalho
Comercial + horas extras (cargo de confiança - sem ponto)
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